Smart Campus

Kebijakan Privasi Smart Campus

Tanggal Berlaku: 15 April 2025

Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Smart Campus mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, antara lain:

  1. Informasi Pribadi
    • Nama lengkap
    • Alamat email
    • Nomor telepon (jika diperlukan)
    • Informasi institusi (sekolah/kampus/perusahaan)
  2. Informasi Aktivitas
    • Riwayat login dan penggunaan sistem
    • Materi yang diakses, dikirim, atau diunggah
    • Interaksi dalam forum atau ruang diskusi
  3. Informasi Perangkat
    • Jenis browser, perangkat, dan sistem operasi
    • Alamat IP
    • Cookie dan data pelacakan lainnya

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Menyediakan dan mengelola akses ke platform pembelajaran.
  • Meningkatkan performa dan pengalaman pengguna.
  • Memberikan dukungan teknis dan bantuan pengguna.
  • Mengirimkan notifikasi penting terkait akun dan aktivitas pembelajaran.
  • Menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan.

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

3. Berbagi Informasi

Kami hanya membagikan informasi pribadi dengan:

  • Institusi pendidikan atau perusahaan Anda (jika Anda tergabung dalam sebuah lembaga).
  • Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional teknis Smart Campus, dan telah setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi.
  • Pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum atau dalam rangka penegakan hukum.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi informasi Anda, termasuk:

  • Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan.
  • Pembatasan akses terhadap data pribadi.
  • Audit dan pemantauan sistem secara berkala.

Data disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan.

5. Hak Anda atas Data

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan.
  • Memperbarui atau memperbaiki informasi Anda.
  • Meminta penghapusan akun dan datanya (dengan konsekuensi penghentian layanan).

Permintaan dapat diajukan melalui email: support@smartcampus.co.id

6. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat mempengaruhi performa layanan.

7. Layanan Pihak Ketiga

Layanan kami dapat berisi tautan ke situs atau alat pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi mereka. Harap tinjau kebijakan masing-masing layanan tersebut secara terpisah.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan signifikan akan kami informasikan melalui email atau pemberitahuan di platform.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan ini, silakan hubungi:

Email: support@smartcampus.co.id
Alamat: Jl. HR. Soebrantas, Sidomulyo Bar., Kec. Tampan, Kota Pekanbaru, Riau 28293